Visión
Heraeus es un grupo de empresas de propiedad privada con actividades
globales en las áreas de metales preciosos, salud dental, vidrio de
cuarzo, sensores y fuentes de luz especializadas.
La meta del grupo es ser uno de los lideres a nivel mundial en cada una de
estas áreas. Con ventas anuales de 6.9 mil millones de euros (en 2001) y
más de 9,100 empleados en más de 100 subsidiarias y compañías
asociadas alrededor del mundo, Heraeus ha sido una de las empresas
lideres a nivel global, en los campos de metales preciosos y alta tecnología,
durante los últimos 150 años.
Historia
La historia de Heraeus Kulzer, la división de salud dental de Heraeus, es
la historia de 5 compañías exitosas (Heraeus, Kulzer, Bayer, Jelenko y
Cavex), que han sido transformadas gradualmente en una importante
empresa con operaciones en todo el mundo. La capacidad innovadora
de esta empresa siempre ha dejado huellas, desarrollando productos
“revolucionarios”. Un buen ejemplo es “Paladon”, el primer acrílico
termocurable para prótesis dentales en el mundo (1936).
Heraeus Kulzer México; S.A. de C.V. ofrece desde hace más de 20 años
a dentistas y técnicos dentales en México y Centro América, un alto
grado de especialización en el asesoramiento, la comercialización y
el servicio post-venta dentro del sector dental.
Misión
Pertenecemos a un grupo selecto de empresas que ofrecen sistemas
innovadores e integrados para todo tipo de tratamiento y cada edad de
paciente a dentistas y laboratorios dentales.
Nuestra gama de productos incluye selladores de fosetas y fisuras,
materiales restauradores, así como aleaciones preciosos altamente
biocompatibles, dientes artificiales y acrílicos para la eleboración
de prótesis dentales. Equipos y materiales auxiliares complementan
esta gama de productos.
Una gama completa de productos, que también incluye programas de
capacitación y servicios para consultorios y laboratorios dentales
asegura el funcionamiento armonioso de la sínergia sensible entre
“hombre - máquina y material”.
Valores
Un contacto estrecho con el cliente - la fuente más importante de nuestra
capacidad de innovación.
Para Heraeus Kulzer, el diálogo y la cooperación con dentistas y técnicos
dentales, basados en confianza mutua, es la fuente más importante de
nuestra capacidad de innovación. Obtenemos ideas para el desarrollo
de productos y servicios competitivos, así como para la evolución futura
de nuestra organización de esta fuente.
Adaptamos nuestros procesos continuamente a los requerimientos
cambiantes de nuestros clientes internos y externos. Concentramos
nuestros esfuerzos para asegurar un grado máximo de flexibilidad,
rapidez y confiabilidad en beneficio de nuestros clientes.
Nuestros empleados conocen las metas a largo plazo de la compañía
y su comportamiento se ajusta a estas. Como resultado, la cultura de
nuestra empresa se distingue por una disposición a innovación y
creatividad, así como pronosticabilidad y confiabilidad.
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